Смска и немножко нервно.
Feb. 3rd, 2012 11:07 pmСижу себе, никого не трогаю, обед сочинаю, приходит мне смска (транслит устранен):
"Операция по карте **** на сумму 56.00 RUB в SUPER BABYLON SHOP Санкт-Петербург. Доступно: *** RUB.
Я в этот момент нахожусь от магазина "Супер Вавилон 24" примерно в семи километрах по прямой. Что надо в таких случаях сделать? Правильно, позвонить в службу поддержки и заодно проверить состояние интернет-банка.
Звоню, слушаю меню, выбираю нужный пункт, слышу: "Примерно время ожидания более десяти минут". Слушаю пятнадцать минут какую-то незатейливую мелодию. Попутно бьюсь со входом в интернет-банк - он переехал и пароль теперь новый, его надо получать на мобильный телефон, а после ввода новых логина и пароля предлагают ввести свои, удобные логин и пароль, и что вы-таки думаете? После этого по ним опять не дают войти, так что надо снова запрашивать логин и пароль на мобильный.
Наконец отмирает телефонная трубка, представляюсь, называю всякие идентификационные штучки-дрючки, просят подождать. Ну что я - я жду. Попутно вижу, что трубка домашнего телефона вот-вот умрет. Я к ним вообще не привыкший, я решаю поставить ее на базовую станцию и говорить, используя громкую связь и-таки что вы думаете? Я ставлю трубку и звонок сбрасывается. Наверно, так и должно быть, но, черт возьми, домашний телефон для меня - он теплый, ламповый и проводной, мобильный - мобильный, а все эти недо- и между- модели - ну их.
Снова начинаю дозваниваться, теперь уже с мобильного, потому что трубка села с концами. Еще пятнадцать минут прослушивания. Попутно все-таки попадаю в интернет-банк, только чтобы убедиться, что все вкладки мертвы, ибо "извините, возникла ошибка". Попадаю на того же оператора (что укрепляет мою веру в то, что она там в принципе одна - поэтому и такое долгое ожидание), и она мне объясняет - видимо, разобралась, пока я по новой дозванивался, что деньги действительно списаны, но операция оплаты была произведена: шестнадцатого сентября. "Извините", - говорит, - "иногда, очень редко бывает, что оплата запаздывает на несколько месяцев."
Тут и интернет-банк отвис, посмотрел выписки, нашел, в самом деле, в полночь шестнадцатого сентября что-то покупал. Не иначе за пивом зашли, и, судя по времени, уже не за первым, а, раз так, я мог и не заметить, что смска не пришла.
С другой стороны, раз деньги списали с меня только сейчас - у магазина все эти месяцы отчетность на 56 рублей не сходилась?